东南大学945管理原理1999年真题答案

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参考答案
东南大学 1999 年硕士研究生入学考试试
考试科目:管理原理
一、判断题(6 分(9.10 邓力文做)
1.管理既是一门科学,又是是一门艺术。( √
2.保健因素就是物质因素,激励因素就是精神因素。( ×
3.从某种意义上说,企业管理就是对信息的控制过程。( √
4.分权越彻底,管理越有效。( ×
5.根据权变理论管理要根据环境来进行,所以不存在能够指导实践的管理理论( × )
6.高士气就是高生产率。( ×
二、选择题(9 分(9.10 邓力文做)
1.当一位 35 岁的科研骨干显示出卓越的研究才能时上级给他最有效的激励应该(注
意,并不排斥其他方面的适当奖励)( B)。
A.高额奖金 B.配备最好的研究条件 C.提职 D.精神奖励
2.受决策者个性影响最大的决策类型是( B
A.确定型决策 B.不确定型决策 C.多目标决策 D.程序型决
3.《竞争战略》和《竞争优势》两书的作者是( D)。
A.孔茨 B.盖茨 C.哈默 D.波特
4.事业部制的主要特点是D)。
A .实行多种经营,分散风险 B.增加管理幅度
C.增加管理层次 D.实现分权管理
5.某企业多年来任务完成都比较好,职工经济收入也不错,但领导和工人的关系都是
很差。该领导很可能是管理方格中所说的( C)。
A.贫乏型 B.俱乐部型 C.任务型 D.中间
6.下列非正式组织的作用中,哪种是对组织管理工作最不利的?( D
A.不同正式组织间成员集中于同一非正式组织中
B.在非正式组织中传播着小道消息
C.非正式组织间有明显的竞争关系
D.非正式组织中的核心人物具有不小于正式组织领导影响力和号召力
三、解释下列名词或词组(15 分
1.控制(重做)
答:在管理工作中作为管理职能之一的控制工作,是指为了保证组织的计划目标得以
顺利实现,各级管理人员依据事先拟定的或随组织及环境发展变化而重新修改的标准
级的工作进行衡量和平价,并在出现偏差时进行纠正的过程
(1)控制标准、偏差信息和矫正措施是控制工作的三项基本要素,它们相互关联、相
互依存、缺一不可①控制标准是预定的工作标准和计划标准.它是检查和衡量实际工作的
依据。如果没有控制标准,控制工作也就无法进行。②偏差信息是实际工作情况或结果与控
制标准或计划要求之间产生偏离的信息。了解和掌握偏差信息,是控制工作的重要环节。
采取矫正措施是根据偏差信息,作出调整决策,并付诸实施
(2)对于管理控制的分类,最常见的一种是根据控制信息获取的方式和时点的不同来
分类的。可分为反馈控制、同期控制和前溃控制三类。

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